Händerna är fulla av arbete. Telefonen ringer ändå.
Den som ringer med en skadad bil ringer ofta flera verkstäder. Vi sätter upp en AI-receptionist som svarar direkt, tar emot bilder och bokar in besiktning eller offert i er kalender.
Hej, jag har backat in i en stolpe och fått bucklor i stötfångaren. Kan ni laga och lacka?
Hej! Det löser vi. Vilken bil är det och kan du skicka en bild på skadan? Är det ett försäkringsärende?
Volvo V60 2019. Bild skickad. Ja, via försäkring.
Tack! Jag har bokat en tid för bedömning fredag kl. 08:00. Bekräftelse är skickad.
Problemet i branschen
Missade samtal blir bokningar hos konkurrenten
Ingen kan svara i verkstaden
Ni står under en bil eller i lackboxen. Den som ringer får inget svar och ringer nästa verkstad på listan.
Svårt att bedöma utan bild
"Jag har en buckla" räcker inte. Utan modell, årsmodell och bilder går det inte att säga något om tid eller kostnad.
Försäkringsärenden tar tid
Skadenummer, bolag och underlag behöver samlas in innan arbetet kan börja. Det görs ofta först över telefon i flera omgångar.
Vad vi sätter upp
Från första kontakt till bokad tid
AI-receptionist
- Svarar via webbchatt, sms och mejl inom en minut
- Frågar efter bilmodell, registreringsnummer och typ av arbete
- Tar emot bilder på skadan
- Frågar om det är ett försäkringsärende
Onlinebokning
- Kunden bokar besiktning eller offert direkt i er kalender
- Automatiska påminnelser minskar uteblivna kunder
- Bekräftelse via sms och mejl
Webbplats som ger förfrågningar
- Tydliga sidor för lackering, plåtskador och service
- Formulär där kunden bifogar bilder
- Snabb och mobilanpassad, eftersom de flesta söker från mobilen
Google och omdömen
- Optimerad Google-företagsprofil för lokala sökningar
- Flöde som ber nöjda kunder om omdöme
- Uppföljning efter utfört arbete
Frågor
Vanliga frågor från bilverkstäder
Kan den lämna prisuppgifter?
Bara om ni vill det. Normalt samlar den in bilder och uppgifter och bokar en tid för bedömning, så att ni gör prissättningen.
Fungerar det med vårt bokningssystem?
Vi kan koppla bokningen till er Google-kalender eller använda vår egen bokning. Har ni ett annat system tittar vi på det under genomgången.
Kan den svara när vi har stängt?
Ja, receptionisten svarar dygnet runt och bokar in kunden till nästa lediga tid.
Vad kostar det?
Från 3 995 kr/mån exkl. moms, utan bindningstid. AI-receptionist ingår från 7 995 kr/mån. Se alla paket.
Läs mer
Vad kostar en missad förfrågan?
Räkna ut vad obesvarade samtal och förfrågningar kostar er per år.
Vad ska en AI-receptionist göra, och vad ska den inte göra?
En tydlig gräns för vad som ska ligga hos er.
Gratis checklista: 10 ställen där förfrågningar tappas bort
Gå igenom listan på fem minuter.
Fler branscher: bygg och entreprenad · bemanning
Se var era förfrågningar tappas bort – på 15 minuter
Gratis genomgång över Google Meet med Emil. Ni får tre konkreta förbättringar, oavsett om vi jobbar ihop eller inte.